ドコモのケータイまるごとサポート！ドコモショップ難波えびす橋店

ドコモのスマホといえば時代をリードする機能と品質だけでなく、ユーザーへの手厚いサポートといったイメージを持たれている方も多いと思います。そんなドコモユーザーなら街にあるドコモショップを連想しますが、最近ではドコモ以外のスマホユーザーでも利用できるサービスがあるのをご存知でしょうか？

今回は大阪ミナミにある、数あるドコモショップの中でも、なんばの高島屋から戎橋筋商店街に入ってスグの便利な場所にある「ドコモショップ難波えびす橋店」をご紹介します。

豊富なラインナップを体験

店内に入ると最新機種のスマホやタブレットなど豊富なバリエーションが並んでいます。新しいスマホを購入するときは、やっぱり一度さわってみてから選びたいですよね。

店頭ならドコモの最新機種が見本ではなく実機が展示されていますので、カメラ機能や操作性などカタログやホームページでは伝わらない部分が実際に体感できます。ハイスペックモデルや大画面モデル、手軽で簡単に操作できるモデルなどさまざまなモデルを比較しながら選べるのも嬉しい点です。

スマホだけでなくタブレットやモバイルルーター、次世代の5Gにも対応した端末なども豊富に揃っていますので、ライフスタイルに合わせたモバイル環境を選ぶことができます。

家でも外でもまるごとドコモで通信費がお得に！

ドコモはケータイだけでなく、家庭のネット環境も提供しているのをご存知でしょうか。光回線サービスの「ドコモ光」なら、家でスマホをWi-Fi接続することでデータ通信料を気にせず利用できたり、ネットをテレビにつないで話題の動画配信サービスを快適に楽しむこともできたりします。

さらにケータイとネット環境をまるごとドコモにすれば月々の料金もおトクになりますし、同時にドコモ光電話サービスを利用すれば、固定電話の料金も節約することが可能です。もちろん店頭にて相談や申込の受付もおこなっていますので、興味のある方は一度相談してみてはいかがでしょうか。

ドコモセレクトのスマホアクセサリーも要チェック

新しいスマホを買ったら、同時にスマホケースや保護フィルムも購入したい方も多いのではないでしょうか。ドコモショップ難波えびす橋店には最新機種に対応したアクセサリーも数多く販売されていますので、持っている機種の型番を調べて探すという手間が省けます！

またドコモショップで取り扱っているドコモ公式アクセサリー「docomo select」なら、充電アダプタやモバイルバッテリーなども安心して購入できます。

スマホのトラブルや故障にも素早くサポート

「外出先でスマホが故障した！」「どこかでスマホを落としてしまった…」こんなトラブルが発生しても、ドコモショップなら修理にかかる代金のお見積りや回線利用の一時中断、代替機の借用など素早くサポートしてくれます。

またいざという時の「ケータイ保障サービス」に加入すれば修理代金やデータ復旧にかかる費用が割引になるサービスに加え、スマホの操作遠隔サポートやセキュリティ対策のサービスもセットになった「あんしんパックモバイル」ならセット料金でおトクに契約することも可能。このような保障についてもドコモショップだと詳しく説明してもらえるので、いざという時にも頼りになりますね。

キャッシュレス決済で毎月の料金もお得に

話題のキャッシュレス決済でもドコモはいち早く対応。特にクレジットカード、電子マネーのiD、dポイントカードが1枚になった「dカード」なら利用するたびにポイントがたまったり利用できたりします。さらにdカード特約店での利用ならポイントアップや割引などのサービスがあるので、こちらもぜひチェックしておきたいところです。

またQRコード決済の利用なら「d払い」がオススメ！dポイントの付与や利用はもちろんのこと、ドコモのケータイ料金と一緒に支払うこともでき、アプリ同士でチャージ金額やdポイントの送受信といった機能もあるのでとても便利です。

dカードの申込やdポイントカードの発行、d払いについての利用方法もドコモショップにて随時受付中！さらに難波えびす橋店では独自で周辺の加盟店と連携したキャンペーンを期間限定で実施していますので、気になる方は店頭にて詳細をチェックしてみてください。

気軽に相談できるドコモショップ難波えびす橋店

店内は2フロアで構成されており、2階にあがると窓口のある広々としたスペースが設けていますので順番待ちの時間も快適に過ごせます。

各フロアの受付では新型コロナウイルス対策としてアルコール消毒を配置、対面時は飛沫防止シールド越しでご案内しています。

ドコモショプのページから来店時間をネットで予約することも可能ですので、待ち時間をとにかく減らしたい方は事前の来店予約がオススメです。
※ドコモショプ難波えびす橋店のWEBページ

また2026年3月31日には平成の時代に親しまれてきたケータイ「iモード」「FOMA」のサービスが終了します。まだまだガラケーが現役という方は対象の可能性がありますので、今のうちに一度店頭で確認してみてはいかがでしょうか。(詳細はこちらから)

その他にもスマホの無料点検サービスやスマホ教室・体験会（事前予約が必要）といったイベントも定期的に実施。よく利用する店舗としてドコモマイショップ（利用料無料）に登録すれば難波えびす橋店の最新情報が届くので、キャンペーン情報などを見逃す心配がありません。

詳細情報

店名／ドコモショップ難波えびす橋店
住所／大阪府大阪市中央区難波3-2-29
電話番号／0120-663-041／06-6646-6668
営業時間／午前11時〜午後8時
定休日／第2木曜（※臨時休業などはHPをご確認ください）
公式ホームページ
公式Twitter
公式Facebook

まとめ

スマホやネット環境は日々進化していますので、新しい商品やサービスが続々と登場しますよね。料金プランや新機能、サービスのことで知りたいけどよくわらない！そんな時に気軽に相談できるお店があれば心強いですよね。何かあればとりあえずいつものお店で相談する、そんな習慣ができればスマホもネットも賢くおトクに使いこなせること間違いなしです。

たむらさとし

関西を拠点に取材ライターとして活動中。
イベント取材やお店の魅力を紹介したり、コラム記事を書いたり。
足で稼いだ大阪ミナミのお役立ち情報を発信します！